一、登录与忘记密码
登录:
打开国家开发银行助学贷款在线服务系统https://www.csls.cdb.com.cn/,选择“高校助学贷款”,可通过以下两种登录方式:
(1)身份证号登录。通过网址进入登陆页面后默认为该登陆方式,正确输入身份证号和密码登录系统。
(2)用户名登录。点击“使用用户名登录”超链接,通过登录名和密码进行登陆。
忘记密码:
如果忘记登录密码,可致电学院或学校老师进行重置密码,也可以点击在线系统的“通过回答问题新设密码”超链接,通过回答注册时设置的问题重新设置密码。(注:也可拨打国家开发银行客服电话:95593)
二、提前还款申请
(1)学生登陆在线系统,点击进入申请“提前还款”概要页面;
(2)通过“新增”按钮,打开提前还款申请新增页面;
(3)选择要还款的贷款合同,系统显示应还本息金额,确认保存还款申请。
(4)根据提示结息日,在结息日月份20日前通过专用支付宝账户进行还款。
注意事项:
(1)每年11月银行结息,不建议11月提出提前还款申请;
(2)借款学生每天均可提交还款申请,不同申请日期对应不同还款日,具体为:本月15日之前提交申请,还款日为本月20日,本月15日之后提交申请,还款日为下月20日。
(3)向支付宝充值还款,如支付宝账户余额不足可能造成提前还款失败。
(4)借款同学每月只能提交一次提前还款申请,可选择全部还款或部分还款。
三、逾期还款
贷款逾期后,借款人每个月(11月除外)可进行逾期还款,还款日(结息日)为当月20日,无需借款人申请或高校资助中心审批。
四、扣款顺序
如指定账户余额不足以偿还贷款本息,则扣款顺序依次为依照《借款合同》约定应付的罚息、逾期利息、逾期本金、利息、本金。
五、国家开发银行助学贷款支付宝生活号手机还款流程
1、登录学生在线系统,点击首页左侧“提前还款申请”,系统打开提前还款申请页面(学生在线网址https://www.csls.cdb.com.cn/)
2、选择要结清的贷款合同,系统自动更新为该合同页面,之后按“确定”提交。如果要全部结清,需对每笔贷款合同逐一进行同样操作。
![http://www.zzyaou.edu.cn/_upload/article/images/16/82/5d1f509b46da8137913d8794a4ef/2931dbfb-79ad-4491-8d90-34c296e29c14.png](/__local/3/DE/50/340A74EBEC75C97D160A0AF6B7A_6DAFDE4F_4FC6C.png)
六、支付宝生活号手机还款图解流程
1.手机登录支付宝账号
2.点击【更多】-【便民生活】-【生活号】
![http://www.zzyaou.edu.cn/_upload/article/images/16/82/5d1f509b46da8137913d8794a4ef/d2daa1b2-5ddf-4e46-9e26-c693a38eae80.png](/__local/E/84/C5/BAD20335B6BE4B89424A99F61F5_1AEC7C41_222E1.png)
3.点击【便民生活】,选择【生活号】
![http://www.zzyaou.edu.cn/_upload/article/images/16/82/5d1f509b46da8137913d8794a4ef/a67303d2-b0b5-4086-8663-29f40b04a7b6.png](/__local/E/24/4C/C264CE2B6B1E38CDB2C06793755_03F382DD_1E92F.png)
4.搜索【国家开发银行助学贷款】生活号
![http://www.zzyaou.edu.cn/_upload/article/images/16/82/5d1f509b46da8137913d8794a4ef/492d4f31-6b9c-4435-8a16-709da8a141d0.png](/__local/1/55/10/05B18D059C48F5AC73A0A8F0ECE_13F5E701_36F4B.png)
5.点击【关注生活号】
![http://www.zzyaou.edu.cn/_upload/article/images/16/82/5d1f509b46da8137913d8794a4ef/f7194ede-3f3d-4f5d-ab3a-1cc04f5534dc.jpg](/__local/5/03/A3/C282FDF3D6660B173591CE3841D_BB3B9D44_1756.jpg)
6.进入国家开发银行助学贷款界面,点击【在线还款】
![http://www.zzyaou.edu.cn/_upload/article/images/16/82/5d1f509b46da8137913d8794a4ef/d8be5375-7788-4ea3-bd32-6f270743b78d.png](/__local/F/2B/10/E5F9C0F3518C2D66C6940B4C169_6AC2D1BB_99EB7.png)
7.输入“贷款人支付宝账户”、“贷款人身份证号码”,点击【查询还款信息】(注:贷款人支付宝账户可在贷款合同上面查询)
![http://www.zzyaou.edu.cn/_upload/article/images/16/82/5d1f509b46da8137913d8794a4ef/8f95c200-fc86-49cf-8143-0a3e215b2eb1.png](/__local/0/26/0D/B63AE3127B1CC522B12EAC4B675_7441C07C_58EB2.png)
8.仔细核对信息后,点击【确认还款】
![http://www.zzyaou.edu.cn/_upload/article/images/16/82/5d1f509b46da8137913d8794a4ef/5a60d5d2-f444-4b99-a7ef-f0f1c01e3710.png](/__local/3/E1/80/D4203047D909D2CD5588B072733_DB0A1A87_3A0F.jpg)
9.选择还款方式(银行卡或余额),点击【立即付款】
![http://www.zzyaou.edu.cn/_upload/article/images/16/82/5d1f509b46da8137913d8794a4ef/dfdf4b5d-7cd1-4ca5-851b-895e1cfb1291.png](/__local/2/8B/36/DBAD338AFAD8952C9E6CCE52F94_7B2E491F_12765.png)
10.还款成功后可通过支付宝账单查询该笔贷款还款信息
![http://www.zzyaou.edu.cn/_upload/article/images/16/82/5d1f509b46da8137913d8794a4ef/756f98cd-9953-4f40-bd9f-236be42efaaa.png](/__local/5/B4/1D/A752AE9850CD337F312053411B8_1A12743A_DA7F.png)
11.如无还款信息则显示以下信息,不需要进行还款操作
![http://www.zzyaou.edu.cn/_upload/article/images/16/82/5d1f509b46da8137913d8794a4ef/b3258d1f-8aba-4aa8-9050-4825761e8fb9.png](/__local/6/DB/E1/6247D2E4367DD42756608EF3342_7AF7A3F3_D1EC.png)
12.如有还款信息,请仔细核对还款信息(包括提前还款和到期还款),再点击【确认还款】
七、贷款专干和电话
院部 |
贷款专干 |
办公电话 |
个人电话 |
汽车学院 |
郭卫鹿 |
15729026160 |
15839818655 |
食品园林学院 |
任玮 |
15238927020 |
13707640932 |
经济管理学院 |
郝梦菁 |
15238927265 |
18703983888 |
公共教学部 |
张洲洋 |
15890297115 |
15729012055 |
信息传媒学院 |
杜青歌 |
15729026192 |
15225105347 |
师范学院 |
田丹 |
0398-2183687 |
15890256783 |
建筑工程学院 |
李梦思 |
15729026169 |
13633796363 |
智能制造学院 |
杜斐 |
0398-2183646 |
18639858865 |
医护学院 |
薛仲生 |
0398-2183151 |
13137970103 |
学生资助中心 |
王虎森 |
0398-2183660 |
15936879171 |